Microsoft Surface Pro 9 Kamera-Reparatur

Microsoft Surface Pro 9 Kamera-Reparatur

Was ist kaputt?

Mit der eingebauten Kamera können andere Sie bei einem Videogespräch sehen. Sie können damit auch Bilder oder Videos aufnehmen. Wenn die Kamera nicht richtig funktioniert, bleibt das Bild vielleicht schwarz, ist unscharf oder fällt immer wieder aus. So werden Gespräche mit Familie, Schule oder Arbeit schwierig.

Was machen wir?

Wir prüfen, ob der Fehler an der Kamera, ihrer Verbindung oder den Einstellungen liegt. Ist die Kamera beschädigt, klären wir die passende Reparatur oder den Austausch. Bei manchen Geräten ist sie mit anderen Teilen verbunden. Deshalb hängt der genaue Reparaturweg vom Modell ab. Anschliessend wird die Bildaufnahme geprüft.

Wichtig zu wissen

Manchmal hat ein Programm keine Erlaubnis, die Kamera zu benutzen, oder eine Abdeckung verdeckt sie. Das kann ebenfalls zu einem schwarzen Bild führen. Bitte beschreiben Sie den Fehler und sagen Sie, ob er in mehreren Programmen auftritt. Eine beschädigte Linse oder Abdeckung vor der Kamera ist ein anderer möglicher Fehler und muss ebenfalls geprüft werden.

So fragen Sie die Reparatur an

Klicken Sie auf «Preis auf Anfrage» und füllen Sie das Reparaturformular aus. Beschreiben Sie mit Ihren eigenen Worten, was nicht funktioniert. Nennen Sie die genaue Modellnummer. Ihre Anfrage wird an info@modfreak.ch gesendet. So können wir die passende Reparatur und den Preis für Ihr Gerät abklären.

Wenn Ihr Gerät noch funktioniert, sichern Sie vor der Abgabe wichtige Fotos und Dokumente auf einem anderen Speicher. Sagen Sie uns bitte, wenn das nicht mehr möglich ist.