Politique d'expédition

Retrait au magasin :

Vous pouvez passer chez nous sans rendez-vous. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 10h00 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 18h00 sans interruption.

Expédition :

Expédition sans frais de port dans les 24h en Suisse, au Liechtenstein et dans l'Union européenne pour les commandes à partir de 40 CHF. Pourquoi n'y a-t-il pas de livraison gratuite en dessous de 40 CHF ? C'est pour pouvoir proposer des prix à partir de 1 CHF et ne pas devoir inclure les frais de port. Le délai de livraison en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein est de 1 à 3 jours ouvrables.

Expédition au sein de l'UE. Les commandes au sein de l'UE sont envoyées depuis l'Allemagne ou la France, selon le pays de destination, afin de permettre une expédition rapide. Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables.

Les envois internationaux prennent entre 10 et 20 jours ouvrables, selon le pays de destination.

Livraisons partielles :

Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles, dans la mesure où cela est acceptable pour vous. Des frais d'expédition supplémentaires ne sont facturés qu'en cas d'accord explicite.

Retours de marchandises :

En cas de retour, le formulaire ci-joint doit être rempli et joint à la marchandise.

Formulaire de retour