Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Puoi recedere dalla tua dichiarazione contrattuale entro una settimana, senza indicare motivi, in forma scritta (ad es. lettera, fax, e-mail a info@modfreak.ch) o restituendo la merce. Il termine decorre al più presto dal ricevimento della merce. Per il rispetto del termine di recesso è sufficiente l'invio tempestivo della dichiarazione di recesso o della merce.
Il diritto di recesso non sussiste per merce sigillata o sottovuoto, qualora l'imballaggio sia stato aperto o danneggiato. Ciò vale in particolare per i componenti elettronici forniti in imballaggio antistatico sigillato. Il diritto di recesso non sussiste inoltre per merce realizzata su specifica del cliente o chiaramente personalizzata in base alle esigenze personali del cliente.
Il recesso va indirizzato a
Svizzera: modfreak GmbH, Theatergässlein 15, CH-4051 Basilea
UE: modfreak GmbH, c/o LAS Burg 3190, Hauptstrasse 396, 79576 Weil am Rhein, Germania (+ 2,40 EUR per le spese di ritiro all'indirizzo tedesco)
Per le restituzioni è necessario compilare il modulo allegato e includerlo con la merce.
Conseguenze del recesso
Sei tenuto a sostenere i costi della restituzione se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata o se, in caso di prezzo più elevato, non hai ancora effettuato al momento del recesso la controprestazione o una rata concordata contrattualmente. Inoltre, dal rimborso verranno detratte le spese di spedizione da noi sostenute (affrancatura + 1 CHF per il materiale di imballaggio).
Ti preghiamo di affrancare sempre sufficientemente i tuoi resi. I resi non affrancati non verranno accettati.